:لقد قمنا بتسهيل عملية الإسترجاع أو الإستبدال من أجلكم وذلك من خلال الإجراأت التالية
سياسة الفترة الزمنية لإسترجاع أو إستبدال المشتريات -
الإسترجاع و الإستبدال 7 أيام من إستلام المنتج -
ـ سياسة إسترجاع أو إستبدال المشتريات
تنطبق هذه السياسة على أن يكون المنتج في عبوته بنفس حالته الأصلية عند الشراء +
يلزم عند الإسترجاع إعادة المنتج عند الشراء في عبوته الأصلية +
المنتجات التي تم فتحها و يوجد بها عيب مصنعي يمكن استبدالها بنفس الصنف مجانا +
:أتعاب تغيير المنتج-
في حالة طلب الاستبدال : يتحمل الزبون مصاريف التوصيل
في حالة طلب الإسترجاع : مصاريف التوصيل غير قابلة للإسترجاع ويتحمل الزبون أتعاب الإرسال
يمكن تغير المنتج ، لكن الزبون يتحمل أتعاب التنقل و الإرسال ، تقدر قيمة الأتعاب على حسب المدينة
ـ الاستثناأت التي لا تغطيها سياسة الإسترجاع و الاستبدال
الاضرار الناتجة عن سوء الاستخدام
ـ أحكام وشروط أخرى
في حالة تغيير الرأي ، يجب أن تكون المنتجات مختومة وتعاد تمامًا في نفس الظروف كما كانت عند تسليمها إليكم
أي منتج إسترجع سيخضع للفحص.
إذا كان الاختبار إيجابيًا ، فسنرد لك المال وفقًا للطريقة المختارة..
إذا كان الاختبار سلبيًا ، فلن يتم رده وسيتم إرجاع المنتج إليك.
سيتم رد المبلغ في غضون 10 أيام من طلب الرجوع